À propos de Portes Ram Doors

Depuis 1996, Portes Ram Doors est aussi un membre de la bannière Garaga Experts. Nous avons été sélectionnés par Garaga pour vendre, installer et assurer le service d’entretien de ses portes résidentielles et commerciales. Depuis 1996, nous rencontrons les normes les plus stricts de Garaga en termes d’expertise, de compétence et de connaissance des systèmes de portes de garage.

Nous accordons de l’importance à utiliser des produits de qualité supérieure, à travailler de façon minutieuse et à respecter les délais et le budget alloué. Grâce à notre philosophie d'amélioration continue, nous nous efforçons constamment de comprendre et dépasser les besoins de nos clients. Nous comprenons que l'ingrédient essentiel du succès à long terme est la satisfaction du client, et cela est notre principal objectif depuis 1988.

Notre mission

La mission de notre entreprise est d’être le chef de file dans la vente, l’installation et la réparation de tout type de portes de garage dans la région Ottawa. Et pour atteindre cet objectif, nous accordons beaucoup de valeur à notre clientèle en leur proposant des produits de grande qualité et un service hors pair. Nous formons une équipe soudée et nous traitons nos employés avec respect dans un environnement de travail dynamique et sécuritaire.

Notre clientèle

Nous travaillons directement avec un grand nombre d’entreprises reconnues dans la région Ottawa, incluant les principaux distributeurs de produits et services, en plus des manufacturiers, le marché de l’immobilier résidentiel et commercial, les sociétés de gestion et les gouvernements fédéraux, provinciaux et municipaux.

Nous faisons aussi affaire directement avec la clientèle du marché résidentiel. Nous leur fournissons un service de vente, d’installation, d’entretien et de réparation de portes de garage. Notre service d'urgence 24 heures, pour le secteur résidentiel et commercial, sera le premier à répondre à votre appel. Nous ferons en sorte que l’attente subie par votre entreprise pour une porte dysfonctionnelle soit réduite au minimum.

Chez Portes Ram Doors le service est primordial et les clients qui viennent à bord « voyagent en première classe ». Respecter les délais et fournir un produit de haute qualité sont notre objectif ultime. Nous savons que ce sont des clients satisfaits qui assurent le succès et la pérennité d'une entreprise et que conserver une bonne réputation dépend toujours du dernier travail effectué. Nous avons établi des processus rigoureux pour assurer l’efficacité de notre service à la clientèle et comprendre les attentes de nos clients : rappels de suivi, communication efficace des délais et réalisation de sondage d'assurance qualité lorsqu’un projet est terminé.

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Portes Ram Doors souligne son nouveau partenariat avec Garaga, le plus grand manufacturier de portes de garage au Canada, en lançant une toute nouvelle image

Ottawa, 31 Août 20233 – C’est avec fierté que nous vous présentons notre nouvelle image de marque et que nous vous annonçons le partenariat stratégique entre Portes Ram Doors, détaillant établi dans la région depuis plus de 39 ans et Garaga, le leader dans la fabrication de portes de garage au Canada depuis 40 ans cette année.

« Nous sommes très heureux de ce partenariat qui tombait sous le sens puisque nous partageons la même vision et les mêmes valeurs de professionnalisme, de rigueur et de passion. Ce partenariat mettra aussi les forces et l’expertise de tous à contribution, et ce, tout en conservant toute l’équipe à notre emploi. La réputation de Portes Ram Doors n’est plus à faire dans la grande région d'Ottawa. Depuis plus de 39 ans, nous bâtissons notre clientèle en misant sur la pertinence de nos conseils, la grande qualité de nos produits et le savoir-faire de nos installateurs. Garaga a su elle aussi se bâtir une solide réputation grâce à la qualité supérieure de ses portes de garage, de leur durabilité et leur fiabilité. Voilà pourquoi nos deux entreprises vont si bien ensemble et que cette alliance était naturelle. », mentionne Michael Giard de Portes Ram Doors.

Portes Ram Doors est spécialisée dans la vente, l’installation, la réparation et l’entretien de portes de garage en acier. L’entreprise faisait d’ailleurs déjà partie du réseau Garaga Experts, un réseau de spécialistes certifiés auxquels les consommateurs peuvent se fier pour obtenir des conseils personnalisés et un service incomparable.

Portes Ram Doors est située au 2181, Bantree St, à Ottawa. « Notre salle de montre est ouverte et notre équipe est prête à accueillir notre clientèle actuelle et nouvelle. Nos installateurs et techniciens certifiés nous permettent de desservir rapidement toute la région d’Ottawa, et ce, autant dans le secteur résidentiel, allant des maisons unifamiliales jusqu’aux immenses tours à condos, ainsi que pour les secteurs commerciaux, industriel et public. » conclut Michael Giard.